Politique de confidentialité (Conforme au RGPD)

1. Introduction

GoGenius LLC (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée en tant que Responsable du traitement des données. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web GoBac.ma, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'enregistrement sur GoBac.ma, exprimant un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, ou lors de votre participation à des activités sur le site web. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et incluent :

• Identifiants : Nom, adresse e-mail, mots de passe et données de contact similaires.
• Données de paiement : Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez consulter leurs avis de confidentialité sur leur site officiel.
• Données d'utilisation : Nous recueillons automatiquement certaines informations lors de votre visite, utilisation ou navigation sur le site. Ces informations n'incluent pas votre identité spécifique mais peuvent inclure des informations sur les appareils et l'utilisation (adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l'appareil).

3. Comment nous utilisons vos informations

Base légale de traitement

Nous traitons vos données personnelles pour diverses raisons commerciales légitimes, notamment pour fournir, exploiter et maintenir nos services, améliorer, personnaliser et développer nos services, et pour traiter vos transactions. Notre base légale inclut l'exécution d'un contrat avec vous, nos intérêts légitimes, et votre consentement explicite le cas échéant.

4. Vos droits relatifs à la protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, de portabilité des données, et du droit d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à : support@gobac.ma.

5. Traitement des données de l'IA

Pour fournir des leçons personnalisées, les requêtes des utilisateurs sont traitées via des API d'IA sécurisées (Google/Anthropic). Aucune donnée personnelle n'est utilisée pour entraîner ces modèles sans consentement explicite.